Een of andere mafkees heeft een theorie ontwikkeld over waarom beroemde bedrijven beroemd zijn. Volgens hem komt dat doordat ze niet vertellen wat ze verkopen, maar waarom ze überhaupt op aarde zijn. Apple zegt niet ‘Buy a great computer’ maar ‘Think different’. Dit trekt klanten aan die dit herkennen: “Yeah, that’s me! I think very different!” En daarom kopen ze een Apple computer. Net als al hun vrienden.

Volgens deze lijpo moet jouw bedrijf dus proberen uit te vinden waarom je doet wat je doet en dan dat communiceren. Je moet op zoek naar het centrum van je Golden Circle, de ‘raison d’être’ van je nering, de ‘Why’ van de company. Als je dát kunt overbrengen, komen klanten Lees verder →